وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر التطور التقني إنها تدور على موظفين بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نحتاج ناس متميزين لزيادة الإنتاجية ممثل خدمة عملاء في محل الجزائر.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

القدرات المطلوبة

- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة