وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 46850 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأفق والتعيين فوري , تطلب مسؤول عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول عملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن حالة العملاء
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
الانشطة الوظيفية
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
القدرات المطلوبة
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
وظائف مسؤول عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - مهام مسؤول المبيعات
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف مسؤول أمن الشبكات (مسؤول أمن الشبكات) - مسئول أمن الشبكات محايل عسير
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي