وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى الصدارة لإضافة محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف موظف استقبال بموقع الجابرية.

نحتاج إلى ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع الزبائن لضمان تقديم أفضل خدمة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات الزبائن بشكل أفضل
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المواعيد والمشاريع بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات الزبائن بشكل احترافي ومهني
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل ومتطلباتها

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات الزبائن بفاعلية
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات الزبائن بكل احترافية
- تقديم المعلومات الضرورية حول الخدمات المتاحة بطريقة واضحة ودقيقة
- تسجيل بيانات الزبائن وتحديث المعلومات اللازمة في النظام بشكل منتظم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بطريقة مرضية للزبائن

الانشطة الوظيفية

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة