وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى الانطلاق عن فرصة عمل جديدة في قطاع التجارة بصفة مهنة مسؤول خدمة عملاء ببلدة البيضاء الشمالية الشرقية.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نعرض مزايا تنافسية منها دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم

الانشطة الوظيفية

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان

وظائف مشابهة