وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الريادة الذكية عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمات عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في البكيرية

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالبكيرية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة