وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التواصل المستمر , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.

وظائف موظف خدمات عملاء بالبطم - وظائف عمان

وظائف مشابهة