وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم المبادرة عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية مسؤول خدمة عملاء في مدينة البرلس.

نسعى لتعيين يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة