وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الوفاق الرقمي , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساليب الدعم الفني، القدرة على التعلم الذاتي، مهارات إدارة الوقت، معرفة بأساسيات الشبكات، القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تحليل المشكلات وتقديم الحلول، متابعة الطلبات وحل المشاكل، إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة، تقديم التدريب للعملاء، إعداد الوثائق الفنية، تطوير سياسات الدعم الفني، التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات، تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

وظائف دعم فني WE بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة