وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الآفاق الجديدة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الأقصر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الآفاق الجديدة عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في عائلتنا في مجال المبيعات.

نبحث عن قدرات في الابتكار, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة طلب التوظيف إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة


الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف خدمة عملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء