وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالأراك جديدة 2024 من التعاون الذهبي في الأراك
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الأراك

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

وظائف في خدمة العملاء بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة