وظائف موظف مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الابتكار المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الأحمدي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الابتكار المتواصل مطلوب والتعيين فوري موظف مراكز الاتصال بمدينة الأحمدي.وظائف الأحمدي و وظائف موظف مراكز الاتصال
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية
- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق
المهام:
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تحسين العمليات وفقًا لملاحظات العملاء
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
القدرات المطلوبة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
وظائف موظف مراكز الاتصال بالأحمدي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف شركة المجال توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة المجال توظيف
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف مدارس البسام توظيف (معلم) - وظائف مدارس البسام توظيف
- وظائف شركة المجال توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة المجال توظيف الباحة
- وظائف وكالات التوظيف (مدير توظيف) - top recruitment agencies in the world