وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مدير مكتب الاستقبال للعمل بشركة - Bright Ideas Co. .
المقر : الأحمدي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير مكتب الاستقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم وولائهم
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة بسهولة
- مهارات القيادة لإدارة فريق العمل بكفاءة وتعزيز روح التعاون بينهم
- معرفة شاملة بإجراءات العمل الداخلية لمكاتب الاستقبال لضمان سلاسة العمليات

المهام:

- تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة لتحسين كفاءتهم
- التواصل مع الضيوف لتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة واحتياجاتهم
- إدارة فريق الاستقبال وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء بشكل مستمر
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- تنظيم جداول العمل وضمان تواجد الموظفين في الأوقات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

وظائف مدير مكتب الاستقبال بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة