التقديم على وظيفة : وظائف استقبال وإرشاد
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال وإرشاد |
| اسم المعلن |
الأمل |
| العنوان : الدولة |
الاردن |
| العنوان : المدينة |
عمان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
590 دينار أردني |
المهارات:
مهارة استقبال الزوار وتقديم الإرشادات لهم بكفاءة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني بكفاءة، مهارة إدارة المواعيد وتنظيم جداول العمل، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل مهني، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة واللباقة في التعامل، مهارة التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سلاسة العمل، القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح للزوار، مهارة تنظيم وترتيب الملفات والسجلات الإدارية، الالتزام بمواعيد العمل والانضباط، مهارة استخدام الحاسوب لإدارة البيانات وتحديثها
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم لأقسام الفندق المختلفة، استخدام أنظمة الحجز لإدارة المواعيد وتسجيل البيانات، تنظيم جداول العمل وتنسيق المواعيد بشكل دقيق، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بحرفية، تقديم المعلومات بدقة ووضوح للزوار والنزلاء، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة، تنظيم وترتيب الملفات والسجلات الإدارية، إعداد تقارير دورية عن سير العمل وتقديمها للإدارة، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات، استخدام الحاسوب لتحديث البيانات والسجلات بشكل مستمر
تعبئة نموذج التقديم