التقديم على وظيفة : وظائف موظفات استقبال وسوشيال ميديا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال وسوشيال ميديا |
| اسم المعلن |
NextPhase Technologies |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
جيزان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11130 ريال سعودي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات جيدة مع الزبائن، القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لتلبية احتياجات العمل المتنوعة، مهارات التنظيم للحفاظ على سير العمل بشكل منظم، التعامل مع الزبائن بطريقة احترافية لتقديم تجربة إيجابية، استخدام الحاسوب بشكل جيد لأداء المهام المكتبية، القدرة على العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الزملاء، الإبداع في تقديم الأفكار الجديدة لتحسين الخدمات المقدمة، التسويق الرقمي لزيادة الوعي بالمنتجات والخدمات، تقديم المعلومات الدقيقة للزوار والمستخدمين، القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة بشكل سريع
المهام:
استقبال الزبائن وتوجيههم بشكل صحيح عند الوصول، إدارة حسابات التواصل الاجتماعي للمنشأة بشكل فعال، تقديم الدعم الفني للعملاء عبر وسائل التواصل، تنظيم المواعيد والجدول الزمني للموظفين، تحديث المعلومات على الأنظمة المستخدمة بشكل دوري، إعداد التقارير عن أداء خدمات الاستقبال والتواصل، التعامل مع الشكاوى والرد عليها بشكل سريع وفعّال، تنسيق الفعاليات والمناسبات الترويجية، تقديم المساعدة للزوار في الحصول على المعلومات المطلوبة، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
تعبئة نموذج التقديم